A prefeitura de São Mateus criou um Ponto de Atendimento Virtual, onde é possível ao cidadão verificar sua situação junto á Receita Federal, emitir ou solicitar documentos, entre outros serviços que antes eram prestados pela antiga agência da Receita, que funcionava no município. Com o fechamento da antiga agência o atendimento passou a ser realizado em Linhares, fazendo com que alguns casos exigissem o deslocamento da pessoa até aquele município. O atendimento é de segunda a sexta feira de 8 ás 12 horas.
