Em apenas dois dias o Ministério da Justiça e Segurança Pública enviou milhares de notificações aos celulares com alerta de bloqueio por roubo, furto ou perda. As mensagens são encaminhadas por meio do WhatsApp, pelos números 2025-3003 ou 2025-3000 assim que um novo chip for instalado nos aparelhos furtados ou roubados. Depois de receber a mensagem que vai informar sobre a existência de alerta para bloqueio, o cidadão deve acessar o site do programa Celular Seguro para ter as demais orientações. Em seguida, será preciso comparecer em uma delegacia da Polícia Civil para regularizar a situação. “Se a pessoa que estiver com o celular não apresentar a nota fiscal, nem comprovar que foi ela quem emitiu o alerta, terá que devolver o aparelho”..
O novo sistema só foi possível devido à integração de dados entre as operadoras de telefonia móvel e a Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações). Com isso, o Celular Seguro consegue identificar automaticamente um dispositivo roubado por meio do seu IMEI, que é o número de identificação único de cada celular e aí é disparada uma notificação assim que o aparelho for ativado com um novo chip.
O Celular Seguro foi lançado em dezembro de 2023 com o objetivo de permitir que vítimas de furto ou roubo bloqueiem rapidamente seus dispositivos e aplicativos financeiros, reduzindo o risco de golpes. O sistema também permite que o bloqueio seja feito por contatos de confiança previamente cadastrados pelo usuário. Mas, o programa não reduziu os crimes de furto e roubo de celulares. Então, o governo aproveitou uma experiência nova adotada por alguns estados, inclusive o Espírito Santo. Aqui, aparelhos roubados e recuperados são devolvidos aos verdadeiros donos.
