Se você está devendo conta de luz e quer negociar, a oportunidade está no mutirão especial que o Procon e a EDP realizam nos dias 29, 30 e 31 de outubro quando serão oferecidas condições mais favoráveis aos consumidores com débitos em aberto com a concessionária de energia. A ação acontecerá na sede do Procon-ES, no Centro de Vitória.
O projeto está estruturado em dois objetivos principais: economia de energia e negociação de débitos. Em cada etapa, consumidores previamente selecionados e comunicados pela EDP são convidados a participar do atendimento, que será realizado exclusivamente mediante agendamento prévio pelo canal Agende o seu Atendimento, disponível no site do Procon, procon.es.gov.br .disponível no Portal da Rede Barcos.
Durante o mutirão, os consumidores terão a oportunidade de regularizar suas pendências com condições facilitadas, como parcelamento em até 24 vezes, isenção de taxas de negociação, juros e correções, além de entrada reduzida nos casos de reparcelamento.
Descontos e vantagens
Clientes cadastrados na Tarifa Social de Energia Elétrica poderão contar com descontos ainda mais vantajosos nas negociações. Todo o atendimento será realizado pela equipe da EDP, com acompanhamento do Procon-ES, garantindo segurança, transparência e suporte durante todo o processo.
Além das negociações, os participantes poderão acessar diversos serviços oferecidos pela distribuidora, como troca de titularidade, pedido de religação, atualização cadastral, orientações sobre a Tarifa Social de Energia Elétrica, além de informações sobre consumo consciente, dicas de economia de energia e educação financeira.
Ainda, por meio do Programa de Eficiência Energética da EDP, regulado pela Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL), será possível trocar até 10 lâmpadas antigas e receber, sem custo, a mesma quantidade com tecnologia LED.
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