O Ministério da Previdência Social, o INSS e os Correios fizeram um acordo pelo qual os segurados podem dar entrada no requerimento do benefício por incapacidade temporária para o trabalho, que antes se chamava auxílio-doença, em uma agência dos Correios, sem precisar ir a uma agência do INSS. Em março deste ano, o INSS e os Correios fizeram um teste em Fortaleza. Com o resultado, agora as 2.600 agências dos Correios em todo o país estarão disponíveis para realizar os pedidos deste benefício. Além das agências dos Correios existem 1,600 agências da previdência social, além de outros canais de atendimento: o aplicativo Meu INSS, o site e o telefone da Central 135.
A questão é enfrentar a burocracia, as deficiências e a má vontade de servidores dos Correios. Apesar de ser uma empresa pública, os Correios, principalmente em cidades pequenas do interior do Brasil são comandadas ou servidas por funcionários locais, que com o tempo vão dando prioridade a parentes, conhecidos entre outros. Isso tudo e mais as deficiências como falta de funcionários, interrupção de meios eletrônicos ou digitais, como internet, por exemplo. Situação desse tipo vem sendo recorrente no município de Conceição da Barra.
